返金ポリシー

返品・交換ポリシー

少量生産の3Dプリント製品という特性上、原則としてすべての販売は最終販売となります。  
お客様都合による返品・返金(イメージ違い、組み立てミス、塗装不良、作業中の破損等)はお受けしておりません。

また、3Dプリント製レジンパーツは、上級者向けの精密模型製品です。  
微細な表面跡、サポート接点、わずかな個体差等は製造工程上避けられない特性であり、不良品には該当いたしません。

万一、商品到着時に以下の問題があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

・部品不足  
・重大な印刷不良  
・輸送中の重大な破損

交換部品をご希望の場合、以下をご提供いただく必要があります。

・破損、不良、または不足部品の鮮明な写真  
・可能な場合は梱包状態の写真  
・ご注文番号

内容確認後、交換部品対応の可否を判断させていただきます。

なお、以下についてはあらかじめご了承ください。

・組み立て済み、加工済み、塗装済み、破損済み商品の返品はお受けできません。  
・送料、関税、各種税金等は返金対象外となります。  
・交換部品対応は、在庫状況および個別確認の上、当社判断にて対応いたします。

ご注文をいただいた時点で、上記内容に同意いただいたものとみなします。