利用規約
利用規約
本ウェブサイトは、株式会社DINOが「T-Rex Studio」ブランドとして運営しております。
本ウェブサイトへアクセス、または当店の商品をご購入いただくことで、お客様は本利用規約および関連ポリシーに同意したものとみなされます。
同意いただけない場合は、本ウェブサイトのご利用をお控えください。
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1. 製品について
当店製品は、高精細3Dプリント模型パーツを中心とした、模型経験者およびホビーユーザー向け製品です。
3Dプリント製品の特性上、以下のような状態が含まれる場合があります。
・微細なサポート痕
・細かな表面テクスチャ
・わずかな個体差
・軽微な後処理が必要な箇所
これらは製造上の正常な特性であり、不良品には該当いたしません。
また、本製品は子供向け玩具ではありません。
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2. 注文および支払い
ご注文は、お支払い完了後に正式な処理へ進行いたします。
株式会社DINOは以下の権利を有します。
・不審な注文の拒否
・異常取引のキャンセル
・明らかな価格表示ミスの修正
支払い確認、セキュリティ審査、不正防止手続き等の理由により、注文が遅延またはキャンセルされる場合があります。
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3. 価格および在庫
商品価格は、材料費や市場状況等により、予告なく変更される場合があります。
一部商品は限定生産品のため、完売後に再生産されない場合があります。
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4. 配送について
すべての商品は日本国内より発送されます。
通常、ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。
予約商品につきましては、各商品ページ記載の発送予定時期に準じます。
配送日数は目安となります。
天候、配送業者都合、繁忙期等により遅延が発生する場合があります。
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5. 返品および交換パーツ対応
当店の3Dプリント製品は少量生産品であるため、原則としてすべての販売は最終販売となります。
以下の理由による返品・返金はお受けしておりません。
・イメージ違い
・組み立てミス
・塗装トラブル
・不適切な取り扱い
・お客様による破損
商品到着時に、重大な印刷不良、欠品、輸送中破損等があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
交換対応申請時には、以下が必要となります。
・問題箇所の鮮明な写真
・可能な場合は梱包写真
・注文番号
内容確認後、交換対応の可否を判断いたします。
以下は交換対象外となります。
・組み立て済み商品
・加工済み商品
・塗装済み商品
・お客様による破損商品
送料等は返金対象外となります。
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6. 知的財産権
すべての製品、画像、設計、文章、3Dデータ等は知的財産権により保護されています。
以下の行為を固く禁止いたします。
・リキャスト複製
・3Dスキャン複製
・商業目的での複製
・再配布
・デジタルデータ転売
株式会社DINOは、無断使用に対する法的権利をすべて保有します。
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7. 免責事項
模型製作には一定の技術、工具、および経験が必要です。
以下に起因する損害について、株式会社DINOは責任を負いません。
・誤った組み立て
・工具や接着剤の誤使用
・塗装ミス
・ユーザー操作ミス
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8. プライバシーおよび決済処理
決済は、Shopify Payments、PayPal等の第三者決済サービスを通じて処理される場合があります。
決済情報は、各決済事業者のポリシーに基づき管理されます。
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9. 規約の変更
株式会社DINOは、本利用規約を予告なく変更する権利を有します。
本ウェブサイトの継続利用をもって、更新後の規約に同意したものとみなされます。
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10. お問い合わせ
株式会社DINO
T-Rex Studio
日本
メール：info@t-rex-studio.com