服务条款
服务条款
本网站由株式会社DINO以 T-Rex Studio 品牌名运营。
访问本网站或购买本店商品,即表示您同意遵守以下服务条款及相关政策。如您不同意这些条款,请不要使用本网站。
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1. 产品信息
本店产品主要为高精度3D打印模型零件,面向有经验的模型制作玩家及爱好者。
由于3D打印工艺特性,产品可能存在:
- 轻微支撑痕迹
- 细微表面纹理
- 个体差异
- 少量后处理需求
上述情况均属于正常制造特性,不属于产品缺陷。
本产品并非儿童玩具。
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2. 订单与支付
订单仅在付款完成后进入处理流程。
株式会社DINO有权:
- 拒绝可疑订单
- 取消异常交易
- 限制高风险地区订单
- 修正明显价格错误
如出现支付验证问题、异常活动或风控审核情况,订单可能被延迟或取消。
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3. 价格与库存
商品价格可能因汇率、材料成本或市场情况而在不另行通知的情况下调整。
部分商品属于限量生产产品,售完后可能不会再次生产。
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4. 配送与国际订单
所有商品均从日本发货。
国际客户需自行承担:
- 进口关税
- 增值税(VAT)
- 海关手续费
- 当地税费
物流时间仅为预计时间。
对于海关、天气、节假日或其他不可控因素造成的延误,株式会社DINO不承担责任。
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5. 退款与补件政策
由于本店3D打印产品属于少量生产制品,原则上所有销售均为最终销售。
以下情况不接受退款或退货:
- 不喜欢或改变想法
- 组装错误
- 涂装问题
- 不当操作
- 客户人为损坏
如果商品到达时存在缺件、重大打印缺陷或运输损坏,请在签收后7日内联系我们。
申请补件时需提供:
- 问题部位清晰照片
- 如有可能,请提供包装照片
- 订单编号
补件支持将在审核后决定。
以下情况不属于补件范围:
- 已组装产品
- 已改造产品
- 已涂装产品
- 客户人为损坏产品
运费、关税及相关费用不予退还。
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6. 知识产权
所有产品、图片、设计、文字及3D数据均受知识产权法律保护。
严禁以下行为:
- 翻模复制
- 扫描复制
- 商业复制
- 再分发
- 数字转售
株式会社DINO保留针对未经授权使用采取法律行动的全部权利。
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7. 免责声明
模型制作需要一定技术、工具及经验。
因以下原因导致的损坏或损失,株式会社DINO概不负责:
- 错误组装
- 工具或胶水使用不当
- 涂装失误
- 用户操作错误
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8. 隐私与支付处理
支付可能通过包括 Shopify Payments、PayPal 等第三方支付平台进行处理。
支付信息将按照对应支付服务商的政策进行管理。
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9. 条款修改
株式会社DINO有权随时修改本服务条款。
继续使用本网站即视为您同意更新后的条款内容。
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10. 联系方式
株式会社DINO
T-Rex Studio
日本
邮箱:info@t-rex-studio.com